合肥市春华起重机械有限公司出厂的产品,我们将提供不少于12个月的产品质保,我们拥有经过严格技术培训、具有丰富经验的售后服务队伍,不仅对春华起重机提供完备的售后服务,确保每一台起重机安全运行,而且我们还为其它起重机提供周到的维护和改造服务。高标准、快捷的售后服务是宏发起重的一贯准则和服务承诺。其主要服务内容有:

常规检查服务
我方派遣售后服务工程师对起重设备进行常规检查,质保期内免费服务,质保期后收取工本费。 
检查内容: 
检查限位开关、报警灯、喇叭等是否正常 
检查钢丝绳穿法是否正确、润滑及绳头连接情况 
检查钢丝绳的磨损程度,以及其它损坏,如打结、挤压变形、割伤、断股、腐蚀、 
绳索直径变细及其它非正常磨损 
检查吊具及吊钩磨损情况,如扭曲变形、裂缝、磨出的沟槽或钩头变形等 
检查小车架、维修通道、栏杆扶手等的破损情况 
检查起升滑轮、卷桶、车轮及轴承等工况 
检查整车操作运行是否平稳,操作系统控制是否正确 
检查电控箱内全部接触器、继电器、继电器等是否正常,有无松/断线等 
检查电机、耦合线圈及刹车系统的接线及磨损情况  检查刹车,制动线圈是否正常、位置是否位移、低速下能否安全运行、间隙的调节是否调整失灵   检查起重机各部位润滑油情况 检查轨道工况及安全装置,如大车挡、轨道夹、防撞装置等 检查主电源系统,以确认集电器、小车供电系统能否正常工作 如果发现有缺陷的部件,我们的售后工程师将及时向用户汇报并提供我们的解决方案,并在得到用户许可的前提下对其进
定期维保服务

定期维修保养服务是根据起重设备的生产和制造规范,预先规划、定期进行的检修及保养服务。 目的采用预防性保养方法,确保起重机的正常运行。基于维护人员的视觉、听觉及手工操作,或用户信息和数据,对起重机部件及整车的检查、调整设置、状态检测、润滑、清洗、紧固等,出具维修保养报告及改造建议。

定期维修保养服务内容:

— 检测、维护、设定 
  · 安全监控装置  · 起升机构  · 大小车运行机构  · 主梁  · 大小车轨道  · 电控箱及操作系统  · 电缆及供电系统  · 润滑系统 
— 状态监测 
  刹车部件状态监测  钢丝绳状态监测  电机运行温升状态监测  载荷限制器报警状态监测  滑轮状态监测  限位开关及安全装置状态监测  
— 部件更换 
  · 单个继电器、接触器或触点的更换  · 电控箱中破断线头及损坏的联接部件的更换  · 遥控器或手电门按钮橡胶密封的更换  · 载荷传感器的更换  · 碳刷的更换  · 单 
  根电缆的更换  · 变频器或遥控装置中单个继电器和芯片的更换  · 刹车片的更换   · 刹车盘的更换  · 制定整流模块的更换  · 耦和部件中可调元件的更换  · 钢丝 
  绳的更换  · 滑轮的更换  · 导绳器的更换  · 润滑油的更换  · 液压过滤器的更换 
— 清洁 
  · 机箱的真空清洁  · 电机滑环室的清洁  · 起重机的清洁  · 轨道的清洁

维修保养报告

每次维修保养完毕,由维护人员向用户出具书面报告,包括每台起重机的维修保养工作内容,特别要报告发现的问题和缺陷,如果检查中发现重大缺陷,可能对设备的安全使用造成危害,应立即通知用户。

定期维修保养服务不包括:

· 设备质保期内的服务
· 需要更换的部件
· 备品备件及附属设备
· 润滑油

24小时应急服务
如起重机出现故障,不能中断生产,在紧急情况下,合肥市春华起重机械有限公司售后服务队伍将提供应急服务,确保维修人员能随叫随到,处理紧急故障